FAQ - 10 Semanas Inesquecíveis do SBT – Edição Natal
1. O que é o Natal SBT?
O Natal do SBT é um programa de relacionamento e pontuação composto da assinatura de um canal de alertas de curiosidades e um jogo de perguntas e respostas (QUIZ), através do qual o participante acumula pontos, resgata prêmios e ainda pode ser convidado à participar do programa do Ratinho e levar dois carros para casa.
2. Quem pode participar da promoção?
Estão aptos a participar do programa, usuários das Operadoras Brasil Telecom, Claro, TIM, OI, CTBC e Vivo (com exceção da Vivo Minas Gerais), que sejam maiores de 18 anos ou possuam autorização dos pais ou responsáveis.
3. Quem não pode participar?
Menores de idade sem autorização dos pais ou responsáveis.
4. Como participar?
Para participar do programa de Natal SBT, o participante deverá enviar uma mensagem de texto SMS com a palavra SBT para o numero 7733.
A partir de então, você participará de uma brincadeira de perguntas e poderá receber dicas e curiosidades diárias.
5. O que faço para acumular pontos?
Para acumular pontos, basta responder as perguntas do QUIZ. Cada resposta correta, vale 100 pontos!
As dicas e curiosidades diárias que você receberá no seu celular também valem pontos! São 500 pontos a mais em cada uma das 10 semanas!
6. Quanto custa cada mensagem do QUIZ do SBT?
Tim, Vivo: R$ 0,99+impostos por mensagem.
Claro, Oi, Brasil Telecom e CTBC: R$ 1,40.
7. Como posso sair do QUIZ do SBT?
Para cancelar o QUIZ envie o comando SAIR para o numero 49765. Caso o celular seja da operadora Vivo, você deve enviar o comando SAIR para o numero 48871.
8. Quanto custa o serviço de alertas e curiosidades do SBT?
R$ 0,31+impostos por mensagem.
9. Como faço para assinar o canal de alertas de Curiosidades do SBT?
Basta enviar a palavra SBT para o numero 7733. Caso sua operadora seja Vivo, você receberá uma mensagem de confirmação que deverá ser respondida com o comando SIM para efetivar sua assinatura.
10. Como faço para cancelar o canal de alertas de Curiosidades do SBT?
Para cancelar a sua assinatura, envie a palavra SAIR para o número 7733.
11. Há algum período mínimo de assinatura dos alertas curiosidades SBT?
Não, você pode cancelar o serviço a qualquer momento.
12. Posso participar do Natal do SBT de qualquer aparelho?
Sim. Não há restrição de aparelho para o serviço.
13. Tenho um plano pré-pago. Posso assinar o canal de alertas do SBT mesmo assim?
Sim, entretanto será necessário possuir créditos para receber as mensagens.
14. Quantos pontos devo atingir?
Com 2500 pontos você já poderá resgatar seu wallpaper, com 7500 você poderá resgatar seu ringtone e ainda ser convidado para o programa do Ratinho. No programa, você pode levar dois carros para casa: um para você e outro para você presentear quem quiser.
15. Como receberei meu Wallpaper ou Ringtone?
Ao atingir a pontuação exigida no QUIZ (2500 ou 7500), você receberá uma mensagem no seu celular com um link para baixar o conteúdo no seu celular.
16. Quantos carros serão distribuídos por semana?
Serão distribuídos dois carros por semana no programa do Ratinho.
17. Qual é a vigência da campanha?
O programa tem inicio em 30/11/2009 e término em 05/02/2010.
18. Onde e quando os vencedores serão divulgados?
Os participantes premiados serão divulgados toda sexta-feira no programa do Ratinho dentro do período de vigência do programa.
19. Como saberei se fui premiado?
Os premiados serão contatados por telefone e convidados a participar do Programa do Ratinho, onde receberão os prêmios.
20. Meus pontos serão acumulados para o próximo periodo (próxima semana)?
Sua pontuação acumulada no período anterior não é valida para o novo período (Nova Semana), porém se você é assinante do canal de alertas de curiosidades do SBT, você ganha 500 pontos toda semana.
21. Posso transferir ou vender meus pontos para outra pessoa?
Não, seus pontos são intransferíveis.
22. Como faço para consultar meu saldo de pontos?
Você deve enviar uma mensagem de texto SMS com a palavra PONTOS para o numero 7733 e em seguida você receberá outra mensagem SMS com seu saldo.
23. Em caso de duvidas quem devo contatar?
Você deve enviar e um e-mail com suas duvidas para clientes.br@buongiorno.com , colocando no titulo do e-mail as palavras “NATAL SBT”. Caso queira ler o regulamento do programa clique aqui.
